Terminos y Condiciones
Introducción
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web [URL del sitio web] ("el Sitio"), propiedad de [Nombre de la Tienda en Línea] ("La Compañía"), así como la adquisición de productos y servicios ofrecidos en el mismo. Al utilizar el Sitio, el usuario acepta estar vinculado por estos Términos y Condiciones y se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en México.
Registro de usuarios
Para realizar compras en el Sitio, es necesario que el usuario se registre, proporcionando información veraz, precisa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.
Proceso de compra
Los precios de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio están expresados en pesos mexicanos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). La Compañía se reserva el derecho de modificar precios, promociones, y disponibilidad de productos en cualquier momento y sin previo aviso.
Las compras realizadas en el Sitio están sujetas a disponibilidad de inventario. En caso de no contar con el producto solicitado, la Compañía se pondrá en contacto con el usuario para informarle y ofrecerle alternativas o la cancelación del pedido con el reembolso correspondiente.
Métodos de pago
El Sitio acepta diversos métodos de pago, como tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros medios de pago electrónico. La Compañía no se hace responsable por fallas en la conexión o mal funcionamiento de las plataformas de pago.
Envíos y entregas
La Compañía realiza envíos a todo México a través de empresas de paquetería reconocidas. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del usuario y la disponibilidad de los productos. La Compañía no se hace responsable por demoras en la entrega ocasionadas por eventos fuera de su control, como huelgas, desastres naturales, etc.
Cambios y devoluciones
El usuario cuenta con un plazo de [días establecidos por la política de la tienda] días naturales a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar cambios o devoluciones. Para ello, el producto deberá estar en perfectas condiciones, sin signos de uso, con su empaque original y con la factura correspondiente. Los gastos de envío por cambios o devoluciones correrán por cuenta del usuario, a menos que el producto presente defectos de fabricación.
Propiedad intelectual
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Limitación de responsabilidad
La Compañía no se hace responsable por daños y perjuicios derivados del uso incorrecto o indebido de los productos adquiridos en el Sitio, así como por la información proporcionada por el usuario al momento de realizar su compra.